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1、24小時(shí)有人值班;
2、城區(qū)內(nèi)當(dāng)天提供上門服務(wù),郊區(qū)提前預(yù)約。
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,最后維修排除的維修服務(wù)政策;
4、 故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用;
5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用;
6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi);
7、售后服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)清洗維修。
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